Einführung
Αν έχεις eShop στην Ελλάδα, ο Οκτώβριος του 2026 δεν είναι απλώς η αρχή της σεζόν. Είναι η προθεσμία μέχρι την οποία η ηλεκτρονική τιμολόγηση παύει να είναι επιλογή για τις υπόλοιπες επιχειρήσεις — αυτές που δεν μπήκαν στο πρώτο κύμα των μεγάλων τζίρων νωρίτερα μέσα στη χρονιά.
Το θέμα συζητιέται ήδη πολύ στα λογιστικά γραφεία. Εκεί που συζητιέται ελάχιστα είναι στο σημείο όπου γεννιέται η συναλλαγή: στο ίδιο το eShop. Και επειδή στο WooCommerce η παραγγελία μπορεί να μπει στις δύο τα ξημερώματα, χωρίς να την κοιτάξει άνθρωπος, το ερώτημα «ποιος κόβει το παραστατικό και πότε» δεν είναι λογιστικό. Είναι τεχνικό.
Τι αλλάζει και τι δεν αλλάζει
Δύο πράγματα μπερδεύονται συνεχώς μεταξύ τους, οπότε αξίζει να ξεχωρίσουν.
Το myDATA ισχύει ήδη. Κάθε παραστατικό που εκδίδεις — απόδειξη ή τιμολόγιο — πρέπει να διαβιβάζεται στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ και να παίρνει τον μοναδικό αριθμό καταχώρισης. Αυτό δεν είναι κάτι καινούργιο για το 2026.
Η υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση είναι το νέο κομμάτι. Αφορά τις συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων και σημαίνει ότι το τιμολόγιο εκδίδεται και διακινείται ψηφιακά μέσω παρόχου, όχι ως PDF που στέλνεις με email. Οι μεγάλες επιχειρήσεις μπήκαν στο πρώτο κύμα μέσα στις αρχές του 2026. Οι υπόλοιπες ακολουθούν από την 1η Οκτωβρίου 2026.
Οι λιανικές πωλήσεις προς ιδιώτες δεν μπαίνουν σε αυτό το κύμα — παραμένουν στο καθεστώς που ήδη ξέρεις, με τη διαβίβαση στο myDATA να είναι ούτως ή άλλως υποχρεωτική. Η επέκταση και στη λιανική συζητιέται για τα επόμενα χρόνια, αλλά δεν είναι το τωρινό θέμα.
Πρακτικά: αν το eShop σου πουλάει και σε επιχειρήσεις, ο Οκτώβριος σε αφορά άμεσα. Αν πουλάει αποκλειστικά σε ιδιώτες, σε αφορά λιγότερο επείγοντα — αλλά η υποδομή που θα στήσεις τώρα είναι η ίδια που θα χρειαστείς έτσι κι αλλιώς.
Γιατί το eShop είναι διαφορετική περίπτωση
Σε ένα φυσικό κατάστημα υπάρχει ταμίας. Κάποιος βλέπει τον πελάτη, καταλαβαίνει αν θέλει τιμολόγιο, ζητάει τα στοιχεία, εκδίδει.
Στο eShop δεν υπάρχει κανείς από αυτούς. Υπάρχει μια φόρμα που συμπληρώνει ο ίδιος ο πελάτης, στην ώρα που τον βολεύει, με όση προσοχή έχει εκείνη τη στιγμή. Αν η φόρμα δεν ζητάει τα σωστά στοιχεία ή δεν τα ελέγχει, το λάθος δεν σταματάει πουθενά — φτάνει μέχρι το παραστατικό.
Και επειδή η διαβίβαση είναι πλέον ουσιαστικά άμεση, το περιθώριο «θα το φτιάξουμε στο τέλος του μήνα» έχει στενέψει πολύ. Ένα λάθος παραστατικό δεν διορθώνεται με ένα delete· θέλει ακυρωτικό ή πιστωτικό.
Οι τρεις δρόμοι για ένα WooCommerce
Πρώτος δρόμος: απευθείας από το WooCommerce, μέσω πλατφόρμας παρόχου. Ένα πρόσθετο συνδέει το eShop με έναν αδειοδοτημένο πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Κάθε παραγγελία δημιουργεί αυτόματα το κατάλληλο παραστατικό και το στέλνει. Είναι ο πιο άμεσος δρόμος για eShop χωρίς βαρύ ERP, και συνήθως ο πιο γρήγορος στην υλοποίηση.
Δεύτερος δρόμος: μέσω ERP. Αν έχεις ήδη εμπορικό πρόγραμμα που κόβει τα παραστατικά της επιχείρησης, το σωστό είναι να συνεχίσει να τα κόβει αυτό. Το WooCommerce στέλνει την παραγγελία στο ERP, και το ERP αναλαμβάνει έκδοση και διαβίβαση. Έτσι δεν καταλήγεις με δύο συστήματα που αριθμούν παραστατικά ανεξάρτητα — που είναι από τα πιο δύσκολα μπερδέματα να τα ξεμπλέξεις εκ των υστέρων.
Τρίτος δρόμος: χειροκίνητα. Ο λογιστής ή κάποιος στην εταιρεία κόβει τα παραστατικά ένα ένα. Δουλεύει όσο οι παραγγελίες είναι λίγες. Σταματάει να δουλεύει ακριβώς τη μέρα που δεν θα ήθελες να σταματήσει — στην αιχμή. Αν βλέπεις Black Friday με τον τρίτο δρόμο, έχεις ήδη το πρόβλημα κλεισμένο στο ημερολόγιο.
Η επιλογή δεν είναι θέμα προτίμησης. Εξαρτάται από το αν υπάρχει ERP, από τον όγκο παραγγελιών και από το αν πουλάς σε επιχειρήσεις.
Το checkout είναι το σημείο που σπάει
Εδώ χάνεται ο περισσότερος χρόνος, και είναι καθαρά δουλειά του eShop — όχι του λογιστή.
Για να εκδοθεί τιμολόγιο χρειάζονται στοιχεία που η τυπική φόρμα του WooCommerce δεν ζητάει: ΑΦΜ, επωνυμία, δραστηριότητα, έδρα, αρμόδια ΔΟΥ. Τα περισσότερα ελληνικά eShop έχουν προσθέσει κάποια πεδία κάποια στιγμή, συχνά πρόχειρα, και σπάνια τα έχουν ξανακοιτάξει.
Τα σημεία που αξίζει να ελέγξεις στο δικό σου:
Υπάρχει καθαρή επιλογή «απόδειξη ή τιμολόγιο»; Και όταν ο πελάτης διαλέγει τιμολόγιο, εμφανίζονται τα υπόλοιπα πεδία ως υποχρεωτικά;
Ελέγχεται το ΑΦΜ; Όχι μόνο ότι είναι εννιά ψηφία — ότι είναι έγκυρο. Ένα λάθος ΑΦΜ δεν φαίνεται πουθενά μέχρι να απορριφθεί η διαβίβαση.
Τι γίνεται με πελάτες από άλλη χώρα της ΕΕ; Αν πουλάς χονδρική σε ευρωπαϊκή επιχείρηση, ο έλεγχος του ευρωπαϊκού ΑΦΜ και ο σωστός χειρισμός του ΦΠΑ πρέπει να γίνονται στο checkout, όχι μετά.
Είναι κατανοητά τα πεδία σε κινητό; Οι μισές παραγγελίες γίνονται από κινητό. Ένα πεδίο που στο desktop δείχνει προφανές, στο κινητό είναι τρεις γραμμές κείμενο που κανείς δεν διαβάζει.
Επιστροφές, ακυρώσεις και πιστωτικά
Το κομμάτι που θυμούνται όλοι πολύ αργά. Σε ένα eShop οι ακυρώσεις είναι καθημερινότητα: λάθος μέγεθος, αλλαγή γνώμης, εξαντλημένο προϊόν, αποτυχημένη πληρωμή.
Από τη στιγμή που ένα παραστατικό έχει διαβιβαστεί, η ακύρωση της παραγγελίας στο WooCommerce δεν αρκεί. Χρειάζεται το αντίστοιχο ακυρωτικό ή πιστωτικό, και αυτό πρέπει να γίνεται με τρόπο προβλέψιμο — ιδανικά αυτόματα, όταν η παραγγελία αλλάζει κατάσταση.
Το ίδιο ισχύει και για τη μερική επιστροφή, που είναι πιο συχνή απ’ όσο νομίζουμε: ο πελάτης κρατάει τα δύο από τα τρία προϊόντα. Αν το σύστημά σου δεν το χειρίζεται, κάποιος θα το κάνει με το χέρι κάθε φορά.
Πού μπλέκουν συνήθως τα πράγματα
Δοκιμαστικές παραγγελίες που έγιναν αληθινά παραστατικά. Κλασικό, όταν η σύνδεση στηθεί κατευθείαν στο live χωρίς δοκιμαστικό περιβάλλον.
Αποτυχημένη διαβίβαση που δεν είδε κανείς. Αν δεν υπάρχει ειδοποίηση όταν κάτι δεν σταλεί, θα το ανακαλύψεις από τον λογιστή σου, έναν μήνα μετά.
Δύο συστήματα που κόβουν παραστατικά ταυτόχρονα. Το eShop και το ERP, με ξεχωριστές σειρές αρίθμησης. Το χειρότερο σενάριο από όλα.
Μεταφορικά, εκπτώσεις και κουπόνια που δεν περνάνε σωστά. Το παραστατικό πρέπει να συμφωνεί με το ποσό που χρεώθηκε — μέχρι το τελευταίο λεπτό.
Τι να ελέγξεις αυτή την εβδομάδα
Ρώτησε τον λογιστή σου σε ποιο κύμα σε βάζει η επιχείρησή σου και αν πουλάς σε επιχειρήσεις με τιμολόγιο. Χωρίς αυτή την απάντηση, οτιδήποτε άλλο είναι εικασία.
Δες τι κάνει σήμερα το eShop σου: κόβει κάτι μόνο του, το κόβει το ERP, ή το κάνει κάποιος με το χέρι; Άνοιξε μια πραγματική παραγγελία και ακολούθησέ την μέχρι το τέλος.
Δοκίμασε μια παραγγελία με τιμολόγιο, σαν πελάτης, από κινητό. Θα καταλάβεις σε τριάντα δευτερόλεπτα αν το checkout σου είναι έτοιμο.
Και μην αφήσεις τη σύνδεση για τα τέλη Σεπτεμβρίου. Θα την ψάχνουν όλοι ταυτόχρονα, και οι πάροχοι, οι λογιστές και οι κατασκευαστές θα έχουν ουρά.
Το ουσιαστικό
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση παρουσιάζεται σαν φορολογική υποχρέωση, και είναι. Για ένα eShop όμως είναι κάτι ακόμα: η στιγμή που τα δεδομένα σου πρέπει επιτέλους να είναι σωστά από την αρχή, γιατί δεν υπάρχει πια περιθώριο να διορθωθούν στο τέλος του μήνα.
Όσοι το στήσουν σωστά, θα κερδίσουν κάτι που δεν φαίνεται στον νόμο: παραστατικά χωρίς χειροκίνητη δουλειά, λιγότερα λάθη, και έναν λογιστή που δεν κυνηγάει διαφορές.
Στη Fixit στήνουμε και συντηρούμε ελληνικά eShop σε WooCommerce, οπότε βλέπουμε αυτά τα σημεία από την πλευρά του κώδικα: πεδία checkout, σύνδεση με πάροχο ή ERP, χειρισμός επιστροφών. Αν δεν είσαι σίγουρος τι κάνει σήμερα το δικό σου, μπορούμε να το ελέγξουμε μαζί.
Σημείωση: το άρθρο περιγράφει το τεχνικό κομμάτι από την πλευρά του eShop και δεν υποκαθιστά φορολογική συμβουλή. Οι ημερομηνίες και οι υποχρεώσεις εξαρτώνται από τα στοιχεία της επιχείρησής σου — επιβεβαίωσέ τα με τον λογιστή σου.