Υποστήριξη & Συντήρηση eShop και Ιστοσελίδων

24/7 SUPPORT

Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το eshop σας θα λειτουργεί άψογα 24 ώρες το 24ωρο. Για όποιο ζήτημα προκύψει μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας κι εμείς να προχωρούμε στην άμεση επίλυση του. Η τεχνική υποστήριξη εξασφαλίζει πως το eshop σας θα δουλεύει τέλεια ανά πάσα στιγμή.

Always aware

Μια σωστή ομάδα τεχνικής υποστήριξης, δεν πρέπει απλώς να περιμένει να προκύψει κάποιο ζήτημα ώστε να αντιδράσει μετά. Στη Fixit, πραγματοποιούμε συνεχείς ελέγχους και παρακολουθούμε την ιστοσελίδα σας εντοπίζοντας πιθανά προβλήματα και επιλύοντας τα έγκαιρα.

We are here for you

Είτε επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά, ένας από τους έμπειρους τεχνικούς μας θα αποκριθεί άμεσα στο ζήτημα σας με επαγγελματισμό και φιλικότητα.

Flexibility for your E-shop

Γνωρίζουμε ότι κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα έχει διαφορετικές ανάγκες. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε όποιο από τα ευέλικτα πακέτα τεχνικής υποστήριξης σας εξυπηρετεί καλύτερα.

Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι ρωτάνε συνήθως πριν ξεκινήσουμε.

Τι σημαίνει πρακτικά 24/7;

Ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε όποια ώρα προκύψει ζήτημα και να προχωρήσουμε στην επίλυσή του. Παράλληλα κάνουμε συνεχείς ελέγχους και παρακολουθούμε το site, ώστε να εντοπίζουμε προβλήματα πριν τα δείτε εσείς.

Υποστηρίζετε site που δεν φτιάξατε εσείς;

Ναι. Αναλαμβάνουμε υπάρχοντα sites και e-shops χωρίς να χρειάζεται να τα ξαναφτιάξουμε.

Υπάρχει σταθερό πακέτο ή πληρώνω ανά περιστατικό;

Υπάρχουν ευέλικτα πακέτα τεχνικής υποστήριξης και επιλέγετε αυτό που ταιριάζει στις ανάγκες σας. Τι περιλαμβάνει το καθένα το συζητάμε με βάση το μέγεθος και την κίνηση του καταστήματός σας.

Σε ποιες πλατφόρμες;

Magento, WooCommerce, WordPress, Shopify, PrestaShop και OpenCart.

Σε ποιες περιοχές δραστηριοποιείστε;

Η έδρα μας είναι στην Καλαμαριά Θεσσαλονίκης και συναντιόμαστε από κοντά με πελάτες σε όλη τη Θεσσαλονίκη. Δουλεύουμε όμως με επιχειρήσεις σε ολόκληρη την Ελλάδα και το εξωτερικό — όλη η διαδικασία, από την ανάλυση αναγκών μέχρι την παράδοση και την υποστήριξη, γίνεται και εξ αποστάσεως.

Χρειάζεστε υποστήριξη στο e-shop σας;

Συντήρηση, ασφάλεια, ταχύτητα και διορθώσεις σε Magento και WooCommerce — από ομάδα που τα δουλεύει καθημερινά.

2313 251851 Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00

[email protected] Στείλτε μας το e-shop σας